Dirigir com responsabilidade para garantir a máxima segurança a todos os passageiros é o principal objetivo de um bom motorista. Além disso, o que constrói um motorista Top Ouro da Viação Águia Branca é a excelência no atendimento aos clientes e a pontualidade nas viagens.
Com o propósito de reconhecer o bom trabalho de seus profissionais, a Viação Águia Branca começou a realizar, em fevereiro, diversos eventos para homenagear os motoristas Top Ouro de 2013. As premiações das superintendências Bahia, Espírito Santo e São Paulo aconteceram em diversos municípios.
Localidades
Na Bahia, os eventos de premiação foram realizados nas cidades de Ilhéus (BA), Itabuna (BA), Salvador (BA), Irecê (BA) e Itaberaba (BA). Na superintendência de São Paulo, o TOP Ouro foi realizado em Barão de Angra (RJ), Ponte Nova (MG), São Paulo (SP) e Vitória da Conquista (BA). Já os eventos da unidade do Espírito Santo aconteceram em Colatina (ES), São Mateus (ES), Teixeira de Freitas (BA) e Cariacica (ES). A superintendência do Espírito do Santo realizará ainda, no dia 12 de março, um evento no Rio de Janeiro (RJ).
O programa TOP Ouro
O Top Ouro reconhece o primor do funcionário com a satisfação do cliente. Para isso, são levados em conta fatores como o atendimento, a pontualidade das viagens e a segurança na hora de conduzir o veículo.
O objetivo é incentivar os esforços dos melhores profissionais de cada ano. De acordo com a pontuação obtida, os motoristas são classificados e premiados como TOP Ouro, Prata ou Bronze.